תנאים חריגים אלו מבטלים את תנאי הביטול הרגילים של חברת פינגווין:
· ביטול מרגע ההזמנה עד 61 ימי עבודה (ללא ימי שבת וראשון) לפני מועד היציאה – 25% מעלות החבילה לנוסע
· ביטול 60 עד 31 ימי עבודה (ללא ימי שבת וראשון) לפני מועד היציאה – 50% מעלות החבילה לנוסע
·
ביטול 30 עד
16 ימי עבודה (ללא ימי שבת וראשון) לפני מועד היציאה – 85% מעלות החבילה לנוסע
·
ביטול 15 ימי
עבודה (ללא ימי שבת וראשון) עד יום היציאה – 100% מעלות החבילה לנוסע